Introducere Termenii și condițiile de mai jos se aplică utilizării site-ului storiel.ro și a serviciilor oferite prin intermediul acestuia. Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza site-ul nostru. Accesul și utilizarea site-ului storiel.ro implică acceptul dvs. cu privire la termenii și condițiile prezentate aici.

Definiții În cadrul acestor termeni și condiții, termenii de mai jos au următoarele definiții:

• "Noi", "ne" sau "magazinul nostru" se referă la proprietarul storiel.ro.
• "Clientul", "dumneavoastră" sau "utilizatorul" se referă la orice persoană care utilizează storiel.ro sau care efectuează o comandă prin intermediul acestuia.
• "Produsele" se referă la bunurile disponibile pentru cumpărare pe storiel.ro.
• "Comanda" se referă la o cerere de cumpărare a produselor de pe storiel.ro de către un client.
• "Contractul" se referă la contractul încheiat între noi și clientul în momentul în care acceptăm o comandă.

Prețuri și plata Toate prețurile afișate pe storiel.ro sunt exprimate în lei românești și includ TVA conform legislației în vigoare. Prețurile pot fi schimbate în orice moment fără notificare prealabilă. Prețul afișat în momentul plasării comenzii va fi prețul final, care include și costurile de livrare.

Acceptăm plăți prin card de credit/debit, transfer bancar și plata ramburs. Plata trebuie efectuată înainte de livrarea produselor.

Comenzi și livrare Comenzile pot fi plasate pe shopgenius.ro și vor fi confirmate prin e-mail. Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă fără a da motive.

Produsele vor fi livrate la adresa specificată de client în momentul plasării comenzii. Costurile de livrare vor fi afișate în momentul plasării comenzii și vor fi incluse în prețul final.

Returnarea produselor Clientul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile de la primirea acestora, conform legislației în vigoare. Produsele trebuie returnate în aceeași stare în care au fost primite, în ambalajul original și cu toate accesoriile și documentele incluse. Costurile de returnare vor fi suportate de către client.

Confidențialitatea datelor Noi respectăm confidențialitatea datelor clienților noștri și utilizăm informațiile personale doar în scopul procesării comenzilor și a îmbunătățirii serviciilor noastre.